Platnost od 23. 8. 2026. Poskytovatelem vzdělávání je Sdynamic s.r.o., IČ 28956591, Žabovřesky 59, 256 01 Chlístov, e-mail info@sdynamic.cz.
1. Přihlášení na kurz
Přihlášku lze odeslat prostřednictvím webu nebo dohodnutým způsobem. Odesláním přihlášky účastník potvrzuje, že uvedl správné údaje, seznámil se s popisem kurzu, cenou a těmito podmínkami. Přijetí přihlášky potvrzujeme e-mailem nebo smlouvou.
2. Cena a platba
Cena, měna, rozsah plnění a případná daň jsou uvedeny u konkrétního kurzu nebo v navazujícím potvrzení. Zvolený způsob platby může být karta, bankovní převod nebo individuálně dohodnuté splátky. Platební údaje a variabilní symbol jsou uvedeny v potvrzení přihlášky nebo platebních instrukcích.
U kurzů s rezervační zálohou činí záloha 20 % ceny kurzu. Zálohu je účastník povinen uhradit do 10 dnů od podpisu smlouvy nebo odeslání přihlášky; zbývající část ceny je splatná jednorázově, nebo dohodnutými splátkami, vždy nejpozději ve lhůtě stanovené pro daný kurz (obvykle 14 až 21 dnů před jeho začátkem). Po obdržení každé platby vystavujeme fakturu – daňový doklad, nejpozději do 15 dnů.
3. Záloha a nevratnost
Rezervační záloha ve výši 20 % ceny kurzu je nevratná. Při zrušení účasti účastníkem zůstává záloha organizátorovi jako úhrada administrativních nákladů (úhrada storno poplatku) a není předmětem vrácení. Tím není dotčeno právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy podle platných právních předpisů ani podmínky ujednané ve smlouvě pro konkrétní kurz.
4. Změny kurzu
Pokud je to nutné z organizačních, kapacitních nebo objektivních důvodů, můžeme změnit lektora, čas, místo nebo organizační podobu kurzu v přiměřeném rozsahu. O významné změně nebo zrušení kurzu účastníka bez zbytečného odkladu informujeme a navrhneme další postup.
5. Storno a zrušení účasti
Žádost o zrušení účasti posílejte písemně na info@sdynamic.cz a uveďte jméno účastníka, název kurzu a číslo přihlášky nebo variabilní symbol. Konkrétní storno podmínky, případné náhradní plnění a podmínky vrácení platby jsou vždy uvedeny u daného kurzu, v potvrzení přihlášky nebo ve smlouvě. Tyto konkrétní podmínky mají přednost před tímto obecným souhrnem.
Typicky platí podle smluvních podmínek daného kurzu:
- Při odhlášení nejpozději 45 dní před počátkem kurzu je storno poplatek ve výši zaplacené zálohy (20 % ceny kurzu), která je nevratná.
- Při odhlášení mezi 21. a 7. dnem před počátkem kurzu (u některých kurzů mezi 44. a 15. dnem) je storno poplatek ve výši 50 % kurzovného.
- Při odhlášení později než 7 dní (resp. 14 dní) před počátkem kurzu, či neúčasti bez předchozího odhlášení, je storno poplatek ve výši 100 %.
Převod účasti na jiný termín nebo jinou osobu posuzujeme individuálně podle kapacity, charakteru kurzu a ujednání pro daný kurz. Pokud kurz zrušíme my a nedohodneme se na náhradním plnění, vrátíme již uhrazenou částku odpovídající neuskutečněnému plnění.
6. Odstoupení spotřebitele
Práva spotřebitele se řídí právními předpisy. U služeb s pevně stanoveným termínem mohou platit zákonné výjimky z práva na odstoupení. Před uzavřením smlouvy vždy poskytneme informace vztahující se ke konkrétnímu kurzu a objednávce.
7. Odpovědnost účastníka
Účastník odpovídá za vhodnost své účasti vzhledem ke svému zdravotnímu stavu a odborné způsobilosti, pokud je pro kurz vyžadována. Je povinen respektovat pokyny lektorů a pravidla bezpečnosti v místě konání.
8. Reklamace a komunikace
Podněty, reklamace a dotazy zasílejte na info@sdynamic.cz. Budeme je vyřizovat v souladu s platnými právními předpisy a budeme vás informovat o dalším postupu.
9. Ochrana osobních údajů
Podrobnosti o práci s údaji najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.